要想分辨是谁的责任,要看你进的联通哪种黑名单。联通一共有3类黑名单,分别为:营业黑名单、客服黑名单、营销黑名单。
名下有因欠费拆机的号码会被拉进“营业黑名单”
拉进黑名单的不是电话号码,而是身份证号码。进了营业黑名单的身份证号码,在全国范围内都不能新开联通卡,新装联通宽带。但已经有的号码和宽带不受影响。
被拉进营业黑名单的人几乎无一例外都是用户的责任,补交了欠费和滞纳金就能从营业黑名单里出来。营业黑名单是运营商为了防止用户恶意欠费导致坏账率过高的一种做法。
有个注意事项,滞纳金不超过欠费的本金。
经常骚扰客服的号码会拉进“客服黑名单”
被拉进客服黑名单的号码不能进人工客服。能够正常使用客服热线的自助服务。一般是频繁恶意骚扰客服代表的号码才被拉进客服黑名单。
投诉过电话营销的号码会被拉进“营销黑名单”
营销黑名单的叫法其实不严谨。正确的应该叫“营销免打扰名单”。运营商把曾经投诉过电话营销的号码汇总起来,下次营销的时候不对这部分人打营销电话,怕他们投诉。
结合题主说的“一张不用了的卡”,估计是被拉进“营业黑名单”了。按上文所说,只要名下有欠费拆机的号码都会进营业黑名单,所以题主的卡一定是没去营业厅销户,因为欠费超过3个月被自动销号了。所以,这事的责任在题主,不在运营商。
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